Suite à l’affaire de Guernon au milieu des années 2000, l’emblématique capitaine Pierre Niemans est muté à la tête de l’Office Central contre les Crimes de Sang (OCCS). Cette nouvelle unité traite des affaires les plus complexes, où les indices sont peu nombreux, et où les meurtres en série se doivent d’être résolus au plus vite. C’est au cours d’une mission particulièrement difficile que Niemans tombe par hasard sur sa meilleure élève et fille spirituelle, Camille Delaunay.

À travers des moments simples, tendres et joyeux, Universelles explore les émotions et les sensations qui façonnent l'amour naissant entre Agnès et Valentine, deux femmes qui découvrent peu à peu la magie de leur connexion.