Alexander Bukow est un flic qui n'hésite pas à travailler au bord de la loi pour obtenir des résultats. Sa partenaire, Katrin Koenig, est une maniaque du contrôle dont la vie est le métier. Ensemble, ils forment une excellente équipe de lutte contre le crime - quand ils ne se battent pas entre eux.

Jenny Kramer est une mère célibataire qui fait actuellement l'objet d'une action en justice contre son ex-mari, à qui elle demande une pension alimentaire. Cependant, lorsque son avocat, Maximilian Mertens, ne se présente pas à l'audience, elle souhaite se plaindre à son bureau. Mais avant qu'elle en ait l'occasion, la fille du patron l'a prise par erreur pour la nouvelle assistante du bureau. Jenny, qui est à nouveau à la recherche d'un emploi, décide sans plus attendre de saisir cette opportunité et de simplement prendre le poste...

Moritz Bleibtreu joue le rôle de Viktor, un technicien de service berlinois aux idées bien arrêtées, qui doit travailler avec son fils Mika. Ensemble, ils livrent des appareils électriques et se lancent dans des discussions saugrenues avec leurs clients sur les questions de la vie, grandes ou petites.