1988. Lorsqu'il apprend qu'il souffre d'une grave maladie qui pourrait le forcer à mettre fin à sa carrière, le présentateur de télé brésilien Silvio Santos se remémore le parcours qui l'a promu au rang de plus grand présentateur de l'histoire du Brésil.

Toutes les deux minutes, quelqu'un disparaît au Brésil. Os Ausentes, une agence dirigée par un ancien flic avec sa propre perquisition, prend les cas que personne ne veut pour aider les autres à retrouver leurs proches.

Après la mystérieuse disparition de son père, Joventino, le cow-boy José Leôncio devient un riche fermier du Pantanal. Plus de vingt ans ont passé et, amer à cause de la disparition de son père et de la fuite de sa femme à Rio de Janeiro avec son jeune fils Joventino Neto. À l'âge adulte, son fils retourne au Pantanal dans l'espoir de rencontrer son père, mais en raison de visions du monde différentes, les deux ne peuvent pas se comprendre. Alors, Joventino Neto décide de retourner en ville.

Lorsqu'un incendie tue 242 personnes dans une discothèque, les parents des victimes n'ont pas d'autre choix que de faire leur deuil... et se battre pour obtenir justice.