Lizzie s'apprête à se marier sous les tropiques. Elle y convie ses meilleures amies Cam, Ruth mais aussi Meg et Kayla, autrefois en couple et en froid depuis leur séparation. Juste avant la cérémonie, Cam organise une excursion en mer à la découverte d'îlots paradisiaques environnants. Elles embarquent à bord d'un petit canot à moteur, sans se douter que ces eaux turquoise sont infestées de requins.

Quelques jours avant Noël, Elizabeth Athens reçoit un message vocal d’un numéro inconnu, laissé par un homme à l’intention d’une certaine Madelyn. Dans son message, il ouvre son cœur et demande à Madelyn de le retrouver le soir de Noël à l’endroit habituel. Elizabeth, aidée par Josh, un très bon ami qu’elle avait perdu de vue, décide alors de tout faire pour retrouver le mystérieux inconnu et Madelyn.