Kayla Adams est une jeune fille mal dans sa peau, incomprise par sa famille et son entourage. Amanda Scheff, elle, est une rebelle qui ne se laisse pas faire. Par un concours de circonstances, elles vont toutes les deux se retrouver dans le même établissement : L'institut pour jeunes filles APPALOOSA, tenu par madame Connie. Cette directrice sévère et insensible a pour mission de les remettre dans le droit chemin. Mais entre actes de cruauté gratuits et sévices, la situation se complique...

Un an après avoir sauvé sa ville d'un tueur psychotique la veille de Noël, la vie de Winnie Carruthers est loin d'être merveilleuse. Mais alors qu’elle souhaite ne jamais être née, elle se retrouve dans un univers parallèle cauchemardesque et découvre que les choses pourraient être bien pires sans elle.

En voulant sauver le mariage de son frère, un homme tombe amoureux de la consultante nuptiale.