June est l’épouse de Rick Lowe, l’auteur à succès le plus vendu des Etats-Unis. Un jour, le couple reçoit à son domicile une lettre de la part d’une certaine Wendy Bach. Elle prétend que Rick l’aurait agressée sexuellement et elle réclame une rançon en échange de son silence. Soucieux de préserver son image et sa notoriété, Rick demande à son épouse d’apporter la rançon à sa place, à minuit sur un parking...

Marilee est la copropriétaire de la clinique vétérinaire qu’elle a ouvert à Miami avec son petit ami, Miles. Pour Noël, elle rentre dans l’Oregon pour rendre visite à sa famille qu’elle n’a pas vue depuis cinq ans. Là-bas, elle rencontre Zachary, son ex-petit ami. Celui-ci trouve un carton rempli de neuf chatons abandonnés devant la caserne de pompiers où il travaille. Avec l’aide de Marilee, il essaie de tous leur trouver une famille avant Noël...

Danielle est une maman qui élève seule sa fille Audrey depuis que son mari Colby, commandant chez les Marines, a disparu pendant une manœuvre puis a été déclaré mort. Depuis quelques mois, elle fréquente Pierce, un ami de longue date. Mais lorsqu’il la demande en mariage quelques jours avant Noël, Danielle commence à voir des signes qui lui rappellent Colby. Noël est un moment particulier, puisque tous les événements liés à l’histoire d’amour entre Danielle et Colby ont eu lieu à cette période. Et la petite Audrey, qui se pose de plus en plus de questions, demande à Danielle de remplacer l’histoire du soir par une anecdote sur son père. Petit à petit, Danielle se persuade que Colby n’est pas mort mais qu’il est prisonnier quelque part.